Recruter, c’est un métier. Mais sans méthode RH définie, comment s’y prendre ? Le recrutement et la fidélisation des talents sont devenus des enjeux cruciaux pour les entreprises, en particulier pour les PME. Pourtant, nombre d’entre elles ne disposent pas de service dédié, ce qui peut entraîner des difficultés majeures dans la gestion de leurs ressources humaines. C’est dans ce contexte que Marine (Psychologue du travail et Coordinatrice du pôle recrutement) et Stella (Psychologue du travail et Associée) de l’équipe de Nantes ont mis en place un accompagnement sur mesure pour répondre au mieux aux besoins de leur client.
Dans cet article, Stella et Marine vous emmènent dans les coulisses d’un accompagnement réalisé pour une PME. Ce projet est l’aboutissement de leur implication et de leur bienveillance envers leurs clients.
Le défi des process de recrutement des PME
Structurer les RH, c’est le défi auquel a été confronté l’un de nos clients, une PME familiale de 60 personnes, spécialisée dans l’industrie agroalimentaire. La chargée RH junior, fraîchement embauchée, et la DAF, en charge des aspects administratifs et financiers, ont rapidement constaté le manque d’outils et de méthodes pour mener à bien leur mission. Sans une organisation adéquate, notre client peinait à mettre en place des processus de recrutement efficaces, ce qui impactait sa capacité à attirer de nouveaux talents. Le manque de structuration entraînait également des difficultés à anticiper les besoins en personnel et nuisait à l’intégration et à la fidélisation des collaborateurs. C’est à ce moment précis que Marine et moi sommes intervenues avec notre mallette d’outils RH, forgée au fil des expériences et remplie de solutions et stratégies sur-mesure.
Notre solution Teorhem : une approche personnalisée et une formation adaptée
Pour venir en aide à notre client, il était indispensable d’adopter une approche personnalisée et de mettre en place LA formation capable de répondre à ses attentes. Ainsi, nous avons effectué des entretiens approfondis avec la DAF et la chargée RH, pour concevoir et mettre en œuvre une formation individuelle de 12 heures, articulée autour de 4 modules clés :
Module 1 : Structurer le processus de recrutement
Nous avons fourni à l’entreprise les outils, les process et les méthodes nécessaires pour établir un cadre de recrutement solide et efficace. Notamment au travers de la mise en place d’un ATS (outil de gestion des candidats) gratuit.
Module 2 : Maîtriser le sourcing et la recherche de profils
Face aux difficultés de recrutement rencontrées par la PME, Marine a partagé avec la chargée RH ses techniques de sourcing et d’approche directe de profils qu’ils recrutent habituellement. Job boards et réseaux ont été passés au crible !
Module 3 : Conduire des entretiens de recrutement efficaces
Nous avons travaillé sur les compétences de la chargée RH en matière d’entretien de recrutement. La formation, mêlant théorie et exercices pratiques, portait sur la posture du recruteur, la gestion des biais cognitifs, les techniques d’attraction et d’évaluation des candidats, et les méthodes pour sécuriser les recrutements.
Module 4 : Convaincre en interne et faciliter l’intégration
Un recrutement réussi ne s’arrête pas à la sélection du candidat. Ainsi, ce dernier module avait pour mission de former la chargée RH aux techniques de communication interne pour présenter et défendre les candidatures auprès des managers des différents services. Ce processus facilite la prise de décision et assure une intégration réussie des nouvelles recrues.
Pour nous, ce fut un réel plaisir que de transmettre notre expertise en psychologie du travail et de voir comment ces clés ont pu éclairer les réflexions, nourrir les échanges et accompagner les prises de décision dans un contexte précis.
À travers ces quatre modules, notre objectif était aussi de transmettre la passion et l’enthousiasme que toute l’équipe Teorhem partage pour les ressources humaines, tout en favorisant un véritable esprit d’équipe et de confiance autour des enjeux du recrutement.
Les résultats : un impact positif et durable
À l’issue de cette formation, notre client a pu mettre en place un processus de recrutement structuré, efficace et adapté à ses besoins. En professionnalisant leur approche, ils ont gagné en autonomie et en performance dans leurs gestion RH, contribuant ainsi à l’attractivité, la stabilité et la croissance de l’entreprise. Les résultats ont été rapidement significatifs :
- Professionnalisation de la fonction RH
La chargée RH a gagné en compétences et en confiance, ce qui a permis d’améliorer la qualité des recrutements.
- Gain en efficacité
Le processus de recrutement est devenu plus fluide et plus rapide, ce qui a permis de réduire les coûts et les délais.
- Impact positif sur l’entreprise
La structuration du recrutement contribue à la stabilité des équipes, à l’amélioration de la productivité et à la réduction du turnover.
- Satisfaction client
L’entreprise est très satisfaite de l’accompagnement de Teorhem et des résultats obtenus.
Un retour client positif
“Nous avons particulièrement apprécié cette formation pour sa structure claire et son adaptation à nos besoins spécifiques. Chaque session débutait par un récapitulatif de la précédente, permettant de consolider les acquis grâce à une mise en pratique entre les rencontres. Le format de 2h30 par séance est idéal pour rester concentré sans perdre le fil, et les formatrices, à la fois pertinentes, engagées et à l’écoute, ont su créer un vrai climat de confiance. Une expérience sur-mesure, utile et bien rythmée !”
Un grand merci à notre client pour sa confiance ! Cette expérience nous a rappelé une fois de plus pourquoi nous aimons notre métier.
À RETENIR
Investir dans le recrutement, un choix stratégique
Ce cas d’usage est l’occasion de vous partager l’importance d’investir dans le recrutement et la gestion des ressources humaines dans les PME. Un processus de recrutement structuré et efficace permet non seulement d’attirer et de fidéliser les talents, mais aussi de renforcer la cohésion interne, d’améliorer la productivité et d’ainsi favoriser la croissance de l’entreprise.
Teorhem accompagne les entreprises dans cette transformation, en leur fournissant les outils de formation adaptés et l’expertise nécessaire pour développer une fonction RH performante.
Nous espérons que cet article vous a plu ! N’hésitez pas à nous contacter
