L’entretien annuel d’évaluation est bien plus qu’une simple formalité RH. Ce moment d’échange privilégié entre le collaborateur et son manager représente une opportunité unique de renforcer la relation de confiance, d’aligner les objectifs individuels sur la stratégie d’entreprise et d’identifier des axes de développement. Pourtant, cet exercice est souvent mal perçu, tant par les collaborateurs que par les managers, ce qui ne permet pas d’exploiter son véritable potentiel.
Teorhem vous accompagne pour faire de l’entretien annuel un véritable levier de performance collective.
Comprendre les objectifs de l’entretien annuel
Clarifier la performance passée
L’entretien annuel d’évaluation est avant tout un moment d’écoute et de dialogue.
Cette discussion est l’occasion de dresser un bilan objectif de la performance du collaborateur au cours de l’année écoulée. Cela implique d’aller au-delà d’un simple recueil de résultats quantitatifs. Il est important d’examiner également les aspects qualitatifs, tels que les comportements adoptés, l’autonomie, la collaboration, et l’adaptabilité. C’est l’opportunité d’aborder les aspirations professionnelles, de reconnaître les efforts fournis et s’en servir pour poser les bases des projets futurs.
Renforcer l’engagement
80 % des salariés affirment être disposés à s’engager davantage pour un employeur faisant preuve de plus d’empathie1. Ainsi, l’entretien annuel d’évaluation offre un cadre structuré pour valoriser les efforts du collaborateur, écouter ses besoins et co-construire des solutions. Loin d’être une simple évaluation, cet acte d’accompagnement offre aux collaborateurs de se sentir compris, soutenus et engagés.
Permettre de se projeter
Dans un monde du travail en perpétuelle mutation, les besoins des entreprises évoluent rapidement. L’entretien annuel est le moment de faire le lien entre les ambitions personnelles des collaborateurs et les objectifs stratégiques de l’organisation. Il doit servir de tremplin pour discuter des objectifs à venir, des attentes en matière de compétences, mais aussi des besoins en formation de chacun. Ce travail d’alignement favorise une dynamique collective tout en répondant aux attentes individuelles. De cette manière, vous donnez du sens au travail de vos équipiers, ce qui constitue un véritable levier de performance collective.
Surmonter les obstacles de l’entretien annuel
Le manque de préparation
70% des managers considèrent l’entretien annuel d’évaluation comme inutile selon une enquête menée par Numa2, organisme de formation spécialisé en management. Ce manque de considération est le résultat de discussions vagues, d’insatisfactions des collaborateurs mais aussi d’une perte de temps pour tout le monde. Pourtant, cet outil de gestion est un moyen d’optimiser toute l’activité de votre entreprise et de fidéliser vos collègues.
L’astuce RH !
Avant l’entretien, pensez à :
- analyser les données de performance et les retours réguliers ;
- préparer une liste de points forts et d’axes d’amélioration ;
- anticiper les besoins de l’équipe et les défis de l’année à venir.
Des feedbacks mal formulés
Un feedback désobligeant ou trop flou peut briser la confiance du collaborateur et créer une situation contre-productive. Il est donc essentiel d’installer un climat de confiance, de s’appuyer sur des faits précis, tout en adoptant une approche constructive. Pour ce faire, vous pouvez mettre en place un tableau récapitulatif qui revient point par point sur chaque élément qui nécessite une discussion.
L’importance des soft skills dans les entretiens annuels d’évaluation
Les compétences comportementales – ou soft skills – jouent un rôle central dans la réussite des projets, qu’il s’agisse de mobilité interne, de leadership ou d’adaptation au changement. Chez Teorhem, nous croyons fermement que ces qualités humaines sont la clé pour bâtir des équipes résilientes et performantes. Notre approche ? Aider les entreprises à identifier et à valoriser ces compétences pour accompagner les collaborateurs vers des chemins professionnels enrichissants.
L’astuce RH !
Utilisez la méthode DESC pour structurer vos feedbacks :
1- décrire les faits
2- Expliquer leur impact
3- Suggérer une solution
4- Conclure sur une note positive
Nos conseils pour faire de l’entretien annuel un véritable levier de performance collective
Opter pour une approche collaborative en amont
Au lieu d’une préparation solitaire, invitez chaque collaborateur à co-créer le déroulement de l’entretien annuel d’évaluation. Proposez un questionnaire pré-entretien avec la date souhaitée, des questions ouvertes qui amènent aux sujets à aborder, des questions sur les aspirations professionnelles à venir… Ainsi, vos équipes pourront aborder plus facilement et sereinement les différentes problématiques sans que cet entretien soit une source d’anxiété.
Faire de cet entretien annuel d’évaluation un entretien semestriel
Le but est de faire de l’entretien d’évaluation un simple entretien quotidien de manière à éradiquer le stress qu’il peut produire chez les salariés et à créer une atmosphère plus agréable tout au long de l’année. Le dernier entretien de l’année ne sera plus que le moment de faire le bilan des rendez-vous précédents et de mettre en place des actions pour améliorer la performance au travail et le bien-être des coéquipiers pour l’année suivante.
Créer un feedback 360° revisité
Pour enrichir l’entretien annuel et offrir un regard global sur les contributions d’un collaborateur, mettez en place un feedback participatif impliquant les membres de l’équipe. Chaque collègue peut partager ses impressions en amont à travers un court questionnaire anonyme (ou non) destiné “à l’avenir” du collaborateur, mettant en lumière ses forces, ses réussites marquantes et des pistes de progression.
Cette démarche repose sur deux piliers essentiels : la bienveillance et l’objectivité. Encadrez le processus en précisant que chaque retour doit être formulé de manière constructive, dans une logique d’encouragement et de soutien.
Le manager compile ces retours pour les intégrer à l’entretien, valorisant ainsi les réussites du salarié au-delà de sa propre perception. Cette approche renforce la reconnaissance mutuelle au sein de l’équipe et crée un climat de confiance, tout en offrant au collaborateur des pistes concrètes pour continuer à progresser.
À RETENIR
L’entretien annuel d’évaluation est une occasion unique de renforcer la dynamique collective à travers une préparation soignée et des échanges constructifs. Il permet de valoriser les contributions individuelles en mettant en lumière les soft skills et les réussites, tout en encourageant une approche collaborative grâce à des outils innovants comme le feedback 360°. Enfin, cet exercice offre une opportunité d’aligner les ambitions personnelles avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, en le transformant en un véritable levier de performance. Chez Teorhem, notre mission est d’être à vos côtés pour rendre ces moments d’échange efficaces en intégrant des outils d’évaluation pertinents et une expertise RH bienveillante. Nous vous aidons à révéler le potentiel de vos équipes, tout en favorisant leur épanouissement au sein de votre organisation.
Sources citées dans cet article :
- 1- www.lawebox.com : “ L’impact du management sur l’engagement au travail en statistiques. ”
- 2- www.numa.com : “ Comment préparer efficacement un entretien annuel ? ”
